الشروط والأحكام
شروط وأحكام استخدام منصة SpotWide لتنظيم أعمال وحجوزات التصوير.
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Spotwide، منصة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المصورين وربطهم بالعملاء بطريقة سهلة ومنظمة.
باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. الحساب والمعلومات
- يلتزم المصور بتقديم معلومات صحيحة وحديثة داخل المنصة.
- يتحمل المصور مسؤولية المحتوى والصور والأعمال المرفوعة على حسابه.
- يمنع استخدام أو نشر أي أعمال لا يملك المصور حقوقها القانونية.
2. جودة الخدمة والسلوك المهني
- الالتزام بالتعامل باحترافية واحترام مع العملاء.
- الالتزام بالمواعيد والتفاصيل المتفق عليها.
- تحمل مسؤولية جودة الخدمة وتسليم الأعمال في الوقت المحدد.
- يحق للمنصة تعليق أو حذف الحساب عند تكرار المخالفات.
3. التواصل والحجوزات
- تعمل Spotwide كمنصة لربط العملاء بالمصورين.
- يتم الاتفاق على الأسعار والتفاصيل مباشرة بين الطرفين.
- تعتبر المحادثات داخل المنصة جزءًا من توثيق الاتفاقات.
- يجوز للمنصة مراجعة المحادثات لأغراض الدعم أو الشكاوى.
4. تسليم الأعمال
- يفضل تسليم الملفات عبر روابط تحميل أو من خلال المحادثة.
- يتحمل المصور مسؤولية حفظ الملفات وتسليمها للعميل.
- المنصة غير مسؤولة عن فقدان الملفات بعد تسليمها.
5. حقوق الصور والمحتوى
- يحق للمنصة استخدام بعض الأعمال المنشورة لأغراض التسويق مع حفظ الحقوق.
- يمنع إعادة نشر أو بيع الصور دون موافقة واضحة.
6. التقييمات
- يمكن للعملاء تقييم تجربتهم بعد انتهاء الخدمة.
- يحق للمنصة حذف أي تقييم مسيء أو مضلل.
7. الاستخدام المقبول
- يمنع نشر محتوى مسيء أو غير لائق.
- يمنع انتحال الشخصية أو استخدام معلومات غير صحيحة.
- يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
8. إخلاء المسؤولية
- Spotwide ليست شركة تصوير أو جهة توظيف.
- المصور مقدم خدمة مستقل.
- المنصة غير مسؤولة عن الاتفاقات أو التعاملات خارج النظام.
9. إنهاء الحساب
- يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يخالف السياسات أو يسيء استخدام المنصة.
1. استخدام المنصة
- يجب استخدام المنصة بطريقة قانونية ومحترمة.
- يمنع الاحتيال أو الإساءة للمصورين أو المستخدمين.
2. الحجوزات والتواصل
- يتم الاتفاق على تفاصيل الخدمة والأسعار مباشرة مع المصور.
- يتحمل العميل مسؤولية توضيح تفاصيل الطلب بشكل واضح.
- المحادثات داخل المنصة تعتبر توثيقاً للاتفاقات.
3. الالتزام بالمواعيد
- يجب الالتزام بالمواعيد المتفق عليها.
- في حال الإلغاء أو التعديل يجب إبلاغ المصور قبل 48 ساعة على الأقل.
4. جودة الخدمة والتقييمات
- تسعى Spotwide لتوفير تجربة موثوقة لكنها لا تضمن نتائج محددة.
- يمكن للعميل تقييم تجربته بعد انتهاء الخدمة.
- يحق للمنصة حذف أي تقييم مسيء أو غير حقيقي.
5. الخصوصية وحقوق الاستخدام
- يجب احترام حقوق المصورين وعدم استخدام الصور بشكل غير قانوني.
- يتحمل العميل مسؤولية أي استخدام غير قانوني للمحتوى المستلم.
6. الاستخدام المقبول
- يمنع إساءة استخدام المنصة.
- يمنع إرسال محتوى مسيء أو غير مناسب.
- يمنع مضايقة المصورين أو إساءة التعامل معهم.
7. إخلاء المسؤولية
- ليست Spotwide طرفاً مباشراً في الاتفاقات المالية بين العميل والمصور.
- توفر المنصة وسيلة لتنظيم التواصل وعرض الخدمات فقط.
قد يتم تعديل هذه السياسات مستقبلاً بما يتناسب مع تطوير خدمات المنصة وتحسين تجربة الاستخدام،
وسيتم إشعار المستخدمين بأي تحديثات مهمة داخل المنصة أو عبر البريد الإلكتروني.